AGB
Das Alltagswerk – Hand in Hand im Garten und Haus
Inhaber: Philipp Herrmann
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Das Alltagswerk – Philipp Herrmann (nachfolgend "Anbieter") und privaten Auftraggebern bzw. Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
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schriftliche, mündliche oder telefonische Beauftragung
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Terminvereinbarung
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Anfrage per E-Mail oder durch das Kontaktformular
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Annahme eines Angebots
Und die anschliessende Bestätigung durch den Anbieter. Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.
§3 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung zwischen Auftraggeber und Anbieter. Der Anbieter erbringt haushaltsnahe Dienstleistungen, insbesondere:
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Haushaltshilfe (Reinigung, Einkaufen, Organisation)
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Gartenpflege (Rasenmähen, Heckenschnitt etc.)
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Kleinreparaturen und handwerkliche Tätigkeiten
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Begleitung und Unterstützung im Alltag
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Botengänge und organisatorische Hilfe
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Haussitting und Objektbetreuung
Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart. Es werden ausschließlich Tätigkeiten durchgeführt, die keine zulassungspflichtigen Handwerksarbeiten im Sinne der Handwerksordnung darstellen.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
§4.1 Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt auf Stundenbasis gemäß der vereinbarten Preisstufe.
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Preisstufe 1: 39 € netto / Stunde (organisatorische Hilfe)
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Preisstufe 2: 44 € netto / Stunde (praktische Hilfe)
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Preisstufe 3: 52 € netto / Stunde (kräftige Hilfe)
Die erste Stunde wird voll berechnet, danach erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt.
§4.2. Zuschläge
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Samstag: +20 %
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Sonn- und Feiertage: +30 %
§4.3. Zusatzkosten
Zusätzlich können berechnet werden:
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Fahrtkosten für Anfahrt (siehe Tabelle bei Preisen)
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Fahrtkosten für Botenfahrten (0,35 € pro Kilometer)
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Werkzeug- oder Maschinenpauschalen
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Entsorgungskosten
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Materialkosten
§4.4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt:
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per Rechnung und Überweisung
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Bar vor Ort (falls vereinbart)
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar.
§4.5. Verzug / Mahnung
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
§4.6. Pflegekassenabrechnung
Eine Abrechnung über die Pflegekasse gemäß §45 SGB XI ist derzeit noch nicht Bestandteil des Leistungsangebots.
§5 Terminvereinbarung und Stornierung
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Vereinbarte Termine sind verbindlich.
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Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Terminbeginn möglich.
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Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 50 % der vereinbarten Honorars berechnet.
§6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt sicher, dass:
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Zugang zu den Räumlichkeiten gewährt wird
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notwendige Informationen vollständig mitgeteilt werden
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keine Gefahrenquellen bestehen
§7 Haftung
§7.1 Grundsatz
Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit uneingeschränkt. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
§7.2 Einschränkung
Keine Haftung besteht für:
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Bereits bestehende Schäden oder versteckte Mängel.
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normale Abnutzung
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Schäden durch ungeeignete Materialien oder Kundenanweisungen
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Der Anbieter haftet bei Reperaturen nur für die von Ihm durchgeführten Tätigkeiten oder angebrachten Teile.
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Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
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Für bereits bestehende Schäden oder versteckte Mängel wird keine Haftung übernommen.
§7.3 Wertsachen
Für Wertgegenstände wird nur gehaftet, wenn diese ausdrücklich in die Obhut des Anbieters übergeben wurden.
§7.4 Haftung bei Haussitting
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Die Objektkontrolle erfolgt im Rahmen einer Sichtprüfung.
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Eine Garantie für die vollständige Schadensfreiheit oder Verhinderung von Einbruch, Vandalismus oder sonstigen Ereignissen wird nicht übernommen.
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Es handelt sich nicht um eine Bewachung im sicherheitsrechtlichen Sinne.
§8 Höhere Gewalt
Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit, extreme Witterung) kann der Anbieter Termine verschieben oder absagen.
§9 Entsorgung und Entrümpelung
Bei Entrümpelungen oder Haushaltsauflösungen entscheidet der Auftraggeber vorab über die Entsorgung oder Aufbewahrung von Gegenständen. Für versehentlich entsorgte Gegenstände wird keine Haftung übernommen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
§10 Urheberrecht
Alle Inhalte der Website und Unterlagen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt.
§11 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung des Anbieters gemäß Datenschutz-Grundverordnung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet.
§12 Schlussbestimmungen
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Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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Gerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens, soweit gesetzlich zulässig
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Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.